Sony está generando 59% más ingresos por cada usuario activo de PlayStation que durante la era de PS4, según un análisis realizado por Daniel Ahmad, director de Research and Insights de Niko Partners. Los datos muestran que el ingreso anual promedio por usuario activo aumentó de 23,580 yenes en el año fiscal 2018 a 37,485 yenes en el año fiscal 2025, una diferencia equivalente a unos $230 adicionales por usuario.

Ahmad compartió el análisis después de una entrevista con el CEO de Sony, Hiroki Totoki, en la que explicó por qué la compañía ya no está promocionando el PS5 de manera tan agresiva. Según sus cálculos, aunque el crecimiento de los ingresos por usuario se ha mantenido prácticamente estable durante los últimos dos años, Sony está obteniendo mucho más dinero de cada jugador que ya forma parte del ecosistema de PlayStation.

Entre los principales factores detrás de este aumento se encuentran los niveles más costosos de PlayStation Plus, un mayor gasto en videojuegos, DLC y microtransacciones, además del incremento en los precios del hardware. El impacto de la pandemia también influyó en las cifras de los primeros años, cuando el tiempo que las personas pasaban en casa provocó un aumento considerable en la cantidad de usuarios activos.

Esto podría explicar por qué Sony no siente la misma necesidad de invertir grandes cantidades de dinero en promocionar agresivamente el PS5. Sin embargo, la estrategia llega en un momento complicado para la compañía, especialmente por las críticas a su decisión de poner fin a la producción de juegos físicos en discos para nuevos lanzamientos a partir de enero de 2028. Mientras tanto, Microsoft está preparando su próxima generación con Project Helix y permitiendo que algunos usuarios conviertan sus juegos físicos de Xbox en versiones digitales.